ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Харчування залежить від формату туру. У більшості одноденних екскурсій харчування не включено, але ми завжди організовуємо зупинку в місцевому закладі. У багатоденних і закордонних турах часто включені сніданки або обіди. Уточнити деталі можна в описі конкретного туру.

Для подорожей Україною достатньо паспорта. Для закордонних турів обов’язкові закордонний паспорт (чинний мінімум 6 місяців після дати повернення), віза (якщо потрібна), страховка. Додатково рекомендуємо зробити копії документів та зберігати їх у телефоні чи паперовому вигляді.

Так, ми завжди включаємо у програму зупинки в місцях, де можна придбати місцеві сувеніри, гастрономічні продукти чи цікаві вироби ручної роботи. Такі моменти зазвичай вказані у програмі туру.

Вибір одягу залежить від пори року та місцевості. У будь-якому випадку потрібен зручний одяг, який легко змінюється залежно від погоди, і комфортне взуття. Для гірських турів обов’язкові трекінгові черевики та куртка для дощової або вітряної погоди.

Для закордонних турів страховка обов’язкова, адже без неї візу не оформлять, і це ваша безпека. Для внутрішніх турів це не обов’язково, але ми рекомендуємо мати страховку, яка покриває подорожі Україною.

Тривалість дороги залежить від маршруту. Наприклад, подорожі Карпатами можуть зайняти 6−8 годин із Києва, а закордонні тури — до 10 годин автобусом. Час у дорозі завжди вказано у програмі туру. У дорозі передбачені регулярні зупинки для відпочинку.

Так, ми завжди намагаємося збалансувати програму. У вас буде час як для групових екскурсій, так і для вільного дослідження. У деталях програми зазначається, скільки годин виділено на самостійний огляд.

У перший день туру ми завжди даємо контактний номер телефону гіда та керівника групи. Важливо не відходити далеко від маршруту й мати з собою заряджений телефон. Якщо ви загубилися, зателефонуйте гіду, який оперативно зорієнтує вас.

У більшості наших автобусів є Wi-Fi (за умови стабільного сигналу) і розетки. Уточнюйте це під час бронювання туру. Ми завжди рекомендуємо мати павербанк для додаткової зарядки гаджетів.

Для одноденних екскурсій варто взяти пляшку води та легкі перекуси (горіхи, фрукти, бутерброди). У багатоденних турах передбачені зупинки в кафе чи ресторанах, але воду краще мати при собі.

Діти можуть брати участь у будь-якому турі, якщо програма підходить за складністю. Для тварин участь можлива лише за попередньою домовленістю та якщо вони не створюватимуть дискомфорт іншим учасникам.

Для екскурсій містами або легких маршрутів у Карпатах спеціальна підготовка не потрібна. Для трекінгових або гірських турів бажано мати базову фізичну форму, адже маршрути можуть бути складними.

Так, ми організовуємо індивідуальні тури за запитом. Ви можете обрати зручний маршрут, дату та формат подорожі, а ми підготуємо все для вашого комфорту.

Ми завжди радимо брати із собою дощовики, теплий одяг і зручне взуття. У разі складних погодних умов програма може бути адаптована: заміна активних екскурсій на більш комфортні варіанти.

Так, можливість часткової оплати доступна за домовленістю. Зазвичай це 50% передплати, а решта оплачується до дати туру.

У більшості турів вхідні квитки входять у вартість. Якщо ні, це зазначено у програмі, і додаткові витрати заздалегідь узгоджуються.

Рекомендуємо мати із собою готівку, особливо у віддалених місцевостях, де не завжди працює картковий розрахунок.

У таких випадках одразу телефонуйте керівнику туру. Ми намагатимемося знайти рішення, але важливо не запізнюватися, адже графік розрахований для всієї групи.

Так, зазвичай обмеження — одна валіза (до 20 кг) і ручна поклажа. Уточнюйте це при бронюванні.

Одразу повідомте гіда або керівника групи. У нас завжди є базова аптечка, а в разі потреби ми допоможемо організувати медичну допомогу.
Ці відповіді допоможуть зробити вашу подорож комфортною, передбачуваною і безпечною.